如何注册账号?
faq["To create an account on Crazeskin, you need to confirm that you're at least 18 years old and agree to our Terms of Service, Privacy Policy, and Payment Policy. After confirming, simply link your Steam account to complete your registration."]
开箱对战是什么?
开箱对战是一种多人玩法,支持 2–4 名玩家购买并开启相同的箱子。开出物品总价值最高的玩家将赢得所有物品!
有哪些充值渠道?
我们支持:
- Skinsback 与 Skinpay(将你的 CS2 或 Dota 2 皮肤兑换为平台余额)
- (USDT(每笔交易需支付 1 USDT 的网络手续费))
- Visa 与 Mastercard(将收取交易手续费)
我已经完成充值,但余额未更新,该怎么办?
充值通常需要 5–10 分钟 处理。如超过 1 小时 余额仍未更新,请携带你的支付凭证联系官方客服。
我能否使用我Steam账号的余额?
Nope — Steam Wallet money can't be used on Crazeskin. Please top up your balance directly on the platform.
还有什么要注意的?
请确保你的 Steam 账号具备交易资格:
- 没有交易禁止
- 距离你上次修改密码至少已过去 7 天
否则,我们的机器人将无法向你发放获胜物品。
一个开箱对战最多可以有多少名玩家参与?
2 至 4 名玩家。
我在开箱对战中开出了最高总价值,为什么却没有获胜?
请检查游戏模式!如果你启用了疯狂模式,则总价值最低的玩家获胜。开始前请务必确认所选模式。
一场开箱对战有多少回合?
回合数等于每位玩家购买的箱子数量,没有固定上限。
我可以在开箱对战中和机器人一起玩吗?
可以——在创建对战时勾选「允许机器人」即可。
我可以观看开箱对战的回放吗?
你可以前往 Battles > My Battles > Details > Watch 查看自己的对战回放。其他玩家的对战回放暂未开放——我们正在开发中!
如何提现我的皮肤?
Vá ao seu inventário, selecione os itens que deseja e clique em "Levantar". Todos os levantamentos passam por uma rápida revisão e pode acompanhá-los em ‘Itens em Progresso’.
注意:提现通常会在 1–2 小时内 处理完成。如耗时更长,请随时联系官方客服。另外请注意,部分皮肤可能会在市场中暂时缺货,可能需要几分钟时间补货。
我不小心拒绝了收到的交易报价,该怎么办?
faq["Don't worry—your item will automatically return to your Crazeskin inventory within an hour. You can choose to withdraw it again or keep it there."]
请注意:Steam 对每小时的库存交互次数设有限制。若频繁取消收到的交易报价,可能会暂时导致我们无法向你发送新的交易报价。
faq["Can I cash out my Crazeskin balance?"]
不,你只能提取库存中的饰品.
faq["Someone claiming to be a Crazeskin admin contacted me on Steam, Twitter, Facebook, etc. Can I trust them?"]
Os administradores da Crazeskin nunca o contactarão através do Steam ou de redes sociais com contas pessoais. Se alguém o fizer, pode ter a certeza de que é uma burla. A nossa equipa de suporte apenas o contacta através do support@crazeskin.com ou das nossas contas oficiais no Twitter e Facebook.