HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie registriere ich ein Konto?
Registriere dich mit deinem Steam-Konto. Bestätige, dass du mindestens 18 Jahre alt bist und unsere Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Zahlungsbedingungen akzeptierst.
Was sind Case Battles?
Ein Spielmodus für 2-4 Spieler. Alle kaufen identische Cases – wer die höchste Gesamtwert-Beute zieht, gewinnt alle Items!
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren:
- Skinsback/Skinpay (konvertiere CS2/Dota 2-Skins in Guthaben)
- (USDT (1 USDT Netzwerkgebühr pro Transaktion) )
- Visa/Mastercard (Transaktionsgebühren anfallend)
- Skinsback/Skinpay (konvertiere CS2/Dota 2-Skins in Guthaben)
- (USDT (1 USDT Netzwerkgebühr pro Transaktion) )
- Visa/Mastercard (Transaktionsgebühren anfallend)
Guthaben nicht angekommen – was tun?
Einzahlungen dauern 5-10 Minuten. Bei Verzögerungen über 1 Stunde kontaktiere unser Support mit Zahlungsdetails.
Kann ich Steam Wallet Guthaben nutzen?
Nope — Steam Wallet money can't be used on Crazeskin. Please top up your balance directly on the platform.
Worauf muss ich vor dem Case-Öffnen achten?
Stelle sicher, dass dein Steam-Konto folgendes erfüllt:
- Keine Handelssperren
- Mindestens 7 Tage seit letztem Passwortwechsel
Sonst können unsere Bots Gewinne nicht zusenden.
- Keine Handelssperren
- Mindestens 7 Tage seit letztem Passwortwechsel
Sonst können unsere Bots Gewinne nicht zusenden.
Wie viele Spieler können an einem Case Battle teilnehmen?
2 bis 4 Spieler.
Ich hatte den höchsten Wert – warum habe ich nicht gewonnen?
Prüfe den Spielmodus! Bei aktiviertem Crazy Mode gewinnt die *niedrigste* Gesamtwert-Beute. Immer den Modus vor Beginn überprüfen.
Wie viele Runden hat ein Case Battle?
Die Rundenanzahl entspricht der von jedem Spieler gekauften Cases. Keine feste Grenze.
Kann ich gegen Bots spielen?
Ja – aktiviere einfach "Bots erlauben" beim Erstellen des Battles.
Kann ich Wiederholungen von Case Battles ansehen?
Eigene Battles: Kämpfe > Meine Battles > Details > Ansehen. Wiederholungen fremder Battles sind in Arbeit – folgt bald!
Wie hebe ich Skins ab?
Vá ao seu inventário, selecione os itens que deseja e clique em "Levantar". Todos os levantamentos passam por uma rápida revisão e pode acompanhá-los em ‘Itens em Progresso’.
Hinweis: Bearbeitungsdauer: 1-2 Std. Bei Verzögerungen Support kontaktieren. Manche Skins sind vorübergehend nicht verfügbar (Nachfüllung: wenige Minuten).*
Hinweis: Bearbeitungsdauer: 1-2 Std. Bei Verzögerungen Support kontaktieren. Manche Skins sind vorübergehend nicht verfügbar (Nachfüllung: wenige Minuten).*
Ich habe ein Trade-Angebot versehentlich abgelehnt. Was tun?
Keine Sorge – dein Item kehrt innerhalb einer Stunde automatisch in dein Crazeskin-Inventar zurück. Erneutes Abheben möglich.
Wichtig: Steam begrenzt Handelsaktionen pro Stunde. Häufige Ablehnungen können neue Angebote vorübergehend blockieren.*
Wichtig: Steam begrenzt Handelsaktionen pro Stunde. Häufige Ablehnungen können neue Angebote vorübergehend blockieren.*
Kann ich mein Crazeskin-Guthaben auszahlen lassen?
Nein – nur abhefbare Skins im Inventar sind ausgebbar.
Jemand behauptet auf Steam/Twitter usw., Crazeskin-Mitarbeiter zu sein. Echt?
Os administradores da Crazeskin nunca o contactarão através do Steam ou de redes sociais com contas pessoais. Se alguém o fizer, pode ter a certeza de que é uma burla. A nossa equipa de suporte apenas o contacta através do support@crazeskin.com ou das nossas contas oficiais no Twitter e Facebook.
Live-Support
Fragen? Unser Live-Chat ist 24/7 erreichbar – sprich uns jederzeit an!